El titular de la Secretaría de Seguridad Pública en el estado Alberto Capella confirmó que debido a trabajos de una obra en construcción se afecto la fibra óptica en Playa del Carmen dejando sin comunicación el Centro de Computo, Control y Comando de esa demarcación.
Todas las llamadas del número de emergencias 911 se canalizaron al C-5 de Benito Juárez. La reparación de este daño será atendida entre una a cinco horas.